เปลี่ยนจอ iPhone ข้อมูลหายไหม? ระหว่างศูนย์กับร้านซ่อมนอก?
จอ iPhone แตก ต้องเปลี่ยนจอ ข้อมูลในเครื่องจะหายไหม? ข้อมูลด้านในสำคัญมากไม่ว่าจะเป็นรูปภาพ ประวัติแชท แอปธนาคาร ไม่อยากทำใหม่ ข้อสงสัยนี้หลายคนอาจจะมีความกังวลและสงสัย บทความนี้เราจะมาไขข้อข้องใจกันว่าการเปลี่ยนจอจะทำให้ข้อมูลในเครื่องหายไหม?
เลือกอ่าน
จอ iPhone แตก ต้องเปลี่ยนจอ ข้อมูลในเครื่องจะหายไหม?
โดยปกติแล้ว การเปลี่ยนหน้าจอ iPhone จะไม่ทำให้ข้อมูลหาย เพราะหน้าจอเป็นเพียงอุปกรณ์แสดงผล ไม่ได้เกี่ยวข้องกับพื้นที่จัดเก็บข้อมูลในเครื่อง หลักการในการซ่อมคือ ปิดเครื่องแล้วถอดหน้าจอเดิมที่เสียออก ใส่จอใหม่เข้าไปแทนที่ เพียงแค่นี้เอง ข้อมูลต่างๆ ทั้งหมดถูกเก็บอยู่ใน หน่วยความจำ (Storage) ของเครื่อง ไม่ได้อยู่ในหน้าจอ ดังนั้นการเปลี่ยนจอเพียงอย่างเดียวข้อมูลจะยังอยู่เหมือนเดิม แต่ก็มีบางกรณีที่ควรระวัง!!
กรณีไหนที่มีโอกาสทำให้ข้อมูลหาย
แม้การเปลี่ยนจอจะไม่เกี่ยวข้องกับข้อมูลภายในเครื่อง แต่ในบางสถานการณ์อาจทำให้ข้อมูลสูญหายได้ เช่น
- เครื่องเสียหายหลายจุด
เช่น เมนบอร์ดเสียจากการตกแรงหรือโดนน้ำ หน้าจอแตกมายับ เปลี่ยนจอเสร็จเครื่องอาจเปิดไม่ติดหรือมีอาการ Restart - ต้องรีเซ็ตเครื่องระหว่างซ่อม
บางครั้งระบบอาจต้อง Restore เพื่อแก้ปัญหาอื่น หลายกรณีเครื่องที่ตกมาแรงๆ จะฟ้อง Error ต้องทำการ Restore เท่านั้นถึงจะซ่อมต่อได้ ในกรณีนี้ข้อมูลจะหายหมด ถ้าเครื่องไม่เคย Back Up - เครื่องเปิดไม่ติดอยู่แล้ว
ในกรณีนี้อาจต้องซ่อมส่วนอื่นเพิ่มเติม ถ้าส่วนที่เสียหายเป็นส่วนที่เก็บข้อมูล ข้อมูลมีโอกาสหายสูง
ดังนั้นแนะนำให้สำรองข้อมูลไว้ก่อนเสมอๆ เป็นระยะๆ
เปลี่ยนจอ iPhone ที่ศูนย์ Apple ข้อมูลหายไหม?
หากเปลี่ยนจอที่ศูนย์ Apple โดยปกติข้อมูลจะไม่หายเพราะการเปลี่ยนจอไม่เกี่ยวกัน อย่างที่ทราบข้อมูลไม่ได้ถูกเก็บไว้ที่จอ แต่มีข้อควรรู้
ศูนย์มักแนะนำให้
- สำรองข้อมูล iCloud เพราะด้วยนโยบายการรักษาข้อมูลของลูกค้า ศูนย์จะทำการล้างเครื่องให้เป็นเครื่องเปล่าก่อนการซ่อมแซม ป้องกันในกรณีที่มีข้อมูลของลูกค้าหลุดออกไปจากทางพนักงานแอปเปิล ทำให้เกิดความเสียหายต่อภาพลักษณ์ความน่าเชื่อ
- บ้างศูนย์อาจจะไม่ล้างเครื่องได้ แต่อาจต้องคุยเพิ่มเติม แต่น้อยเคสที่จะทำให้(สอบถามกับทางศูนย์ที่ให้บริการเพิ่มเติม)
แนะนำให้สำรองข้อมูลไปก่อนจะได้ไม่ต้องกังวลเลยข้อมูลจะหาย
เปลี่ยนจอ iPhone ที่ร้านซ่อมนอก ข้อมูลหายไหม?
เหตุผลเดียวกันไม่หายแน่นอน ร้านซ่อมนอกส่วนใหญ่ไม่ได้บังคับให้ลูกค้าล้างเครื่องอยู่แล้ว แต่ควรเลือกร้านที่มีความน่าเชื่อถือและมีมาตรฐาน เพราะมีหลายเคสที่ช่างซ่อมที่ไร้จรรยาบรรณและไม่ซื่อสัตย์เอาข้อมูลลูกค้าไป
หากร้านซ่อมมีความเป็นมืออาชีพจะทำเพียง
- ถอดจอเก่า
- ใส่จอใหม่
- ทดสอบการใช้งาน
กระบวนการนี้ ไม่ยุ่งกับข้อมูลในเครื่องเลย ดังนั้นข้อมูลจึงยังอยู่เหมือนเดิม
เปรียบเทียบ เปลี่ยนจอ iPhone ศูนย์ vs ร้านซ่อม
รายการ | ศูนย์ Apple | ร้านซ่อม |
ข้อมูลในเครื่อง | ต้องล้างเครื่องก่อน | ไม่หาย |
เวลาในการซ่อม | 1-3 วัน | ประมาณ 30-60 นาที |
ค่าใช้จ่าย | สูงกว่า | ประหยัดกว่า |
ทางเลือกอะไหล่ | เฉพาะแท้ | มีหลายเกรด |
ก่อนเปลี่ยนจอ iPhone ควรทำอะไรบ้าง?
เพื่อความปลอดภัยของข้อมูล ควรทำตามขั้นตอนนี้
- สำรองข้อมูลก่อนซ่อม
- ชาร์จแบตให้เพียงพอ
- ถ่ายรูปสภาพเครื่องก่อนซ่อม
- หลังเปลี่ยนตรวจสอบความเรียบร้อยอีกรอบ
สรุป
การ เปลี่ยนหน้าจอ iPhone โดยปกติจะไม่ทำให้ข้อมูลหาย เพราะหน้าจอไม่ได้เกี่ยวข้องกับพื้นที่เก็บข้อมูลของเครื่องแต่เพื่อความปลอดภัยควร สำรองข้อมูลก่อนซ่อมทุกครั้ง
และเลือกซ่อมกับร้านที่มีความน่าเชื่อถือและมีมาตรฐานเพื่อป้องกันความเสียหายเพิ่มเติม
FAQ
Q: เปลี่ยนจอ iPhone ข้อมูลหายไหม
A: โดยปกติข้อมูลจะไม่หาย เพราะการเปลี่ยนจอไม่ได้เกี่ยวกับหน่วยความจำของเครื่อง
Q: เปลี่ยนจอ iPhone ต้องล้างเครื่องไหม
A: ศูนย์จะให้ล้างเครื่องก่อนการซ่อม ตามนโยบายของทางแอปเปิล
Q: เปลี่ยนจอ iPhone ใช้เวลานานไหม
A: ร้านซ่อมทั่วไปใช้เวลาประมาณ 30-60 นาที ขึ้นอยู่กับรุ่นของเครื่อง
contact us
บทความอื่นที่เกี่ยวข้อง
